*帳號相關問題、恢復角色人物、點數等相關會員服務相關使用問題，請下載「會員服務申請表」。

*電子遊戲歷程申請，此為加值服務，若非被盜用案件，需另酌收150元手續費用。

*加值服務申請表與服務規範，請先閱讀加值服務規範，同意後再將申請表MAIL至：service@jinko.com.tw或傳真至本公司客服中心，此服務將依照項目所需酌收服務費用，詳細請查看服務規範。

*填寫盜用服務切結書，提供報案相關證明文件，請下載此份表格。

*實體獎項中獎者需填寫的所得申報單。